Cargos no autorizados de Facebook, solicito reembolso urgente

Hace aproximadamente una semana, noté que se realizaron 35 transacciones no autorizadas de ₺99 cada una en mi tarjeta de crédito Garanti BBVA (terminación 4016), todas a nombre de Facebook. La mayoría de estas transacciones ocurrieron hoy, y el monto total sustraído de mi tarjeta asciende a aproximadamente ₺4.000. Tan pronto como me di cuenta de esta situación, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Garanti BBVA y mi tarjeta fue bloqueada para evitar más usos indebidos. El personal de atención al cliente me informó que debo presentar una reclamación por estas transacciones después de 24 horas. Actualmente, mi tarjeta permanece bloqueada y todas estas operaciones se realizaron completamente sin mi consentimiento ni aprobación. Es la primera vez que experimento una situación así y solicito que se resuelva mi problema y que el monto retirado de mi tarjeta me sea reembolsado lo antes posible. Estoy esperando una pronta solución y agradezco la atención prestada a mi caso.