EY Learning bloquea acceso a certificados tras desactivar cuenta corporativa
Fui usuaria de la plataforma EY Learning de EY desde aproximadamente el año 2014, utilizando la cuenta corporativa isis***@pa.ey.com mientras formaba parte de la compañía. Durante ese tiempo realicé múltiples cursos a través de la plataforma. Desde abril de 2026, al ya no pertenecer a la empresa, mi cuenta corporativa fue desactivada y perdí el acceso a EY Learning, por lo que ya no puedo visualizar ni descargar los certificados de los cursos que completé mientras trabajaba allí. Estos certificados son importantes para mi historial profesional y académico, pero actualmente no tengo forma de recuperarlos por mí misma. Solicito amablemente que se me facilite el envío de los certificados de los cursos realizados en EY Learning al correo perso****@hotmail.com, o que se me ofrezca alguna alternativa para obtenerlos, ya que el acceso a la cuenta corporativa dejó de estar disponible una vez que salí de la compañía.
