Expatrio mantiene mi cuenta bloqueada en revisión, solicito activación

Desde hace aproximadamente cuatro días intento abrir una cuenta bloqueada a través de Expatrio, pero mi cuenta sigue mostrando el estado "en revisión" y no avanza en absoluto. Mientras que la cuenta de un amigo que solicitó después de mí se aprobó en diez minutos, la mía permanece estancada sin ninguna actualización más allá del mensaje mencionado. El soporte afirma que se trata de un error técnico exclusivo de mi caso, pero no ofrecen una solución concreta durante este tiempo. He contactado repetidamente a Expatrio por correo electrónico y también a través de Instagram. Cada veinte horas recibo una respuesta automática que solo indica que hay un problema técnico y que debo esperar. En Instagram, finalmente admitieron que están intentando corregir el error, aunque no pueden precisar cuándo se resolverá. Aún no he podido depositar dinero porque la cuenta no está activa. Esta demora está perjudicando directamente mi proceso de obtención de visa y el inicio de mis estudios, provocando una pérdida de tiempo considerable y una situación de vulnerabilidad. Exijo que mi cuenta sea activada de inmediato, que se remedie mi perjuicio y que se me proporcione una fecha clara y definitiva para la finalización del proceso.