Mi cuenta en Expatrio está bloqueada y no recibo respuesta
Abrí una cuenta bloqueada en Expatrio y transferí el dinero que había ahorrado para mi proceso migratorio. Sin embargo, la plataforma retuvo 2 248 euros y no los transfiere a mi cuenta, manteniéndolos en suspenso. He intentado contactar al servicio de atención al cliente en varias ocasiones, pero no hay una persona real disponible; solo recibo respuestas automáticas y genéricas por correo electrónico. Esta falta de comunicación me genera una gran preocupación, ya que tengo una entrevista de visa programada y necesito disponer del dinero con urgencia. No he logrado hablar con ningún representante y la situación se vuelve cada vez más frustrante. Solicito una solución inmediata y una respuesta clara por parte de Expatrio, ya que la ausencia de apoyo está afectando gravemente mis planes.
