Expatrio, dinero no aparece en cuenta y soporte al cliente ausente
Hola, voy a viajar con una beca del programa Erasmus y he tenido varios problemas con la plataforma Expatrio. Hace tres semanas realicé el depósito del importe restante que me quedaba, y aunque el dinero aparece registrado en mi cuenta de Expatrio, el sistema sigue indicando que falta una parte del pago, a pesar de haber transferido incluso 200 euros más de lo solicitado. Además, no he podido obtener el documento número 06 que me exigen para completar el proceso. He intentado contactar a través de LinkedIn, Instagram y correo electrónico de forma constante, pero no he recibido ninguna respuesta. Esta falta de comunicación me genera mucha incertidumbre, ya que el plazo para la inscripción se está agotando. Necesito saber qué pasos debo seguir para que reconozcan el pago completo y me envíen la documentación requerida.