Etsy no abre mi tienda ni responde a mis solicitudes

Hace un mes abrí mi tienda en Etsy, pero a pesar de haber enviado toda mi información correctamente, mi tienda sigue en "modo vacaciones" con un mensaje que indica que no pudieron verificar mi identidad. Mi tienda ni siquiera ha sido lanzada todavía, y ya ha pasado un mes entero sin recibir respuest...






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