Essence crema causa ardor y acné en mi piel

La crema botánica Planet Essence me ha causado tanto ardor como acné en el rostro. La aplico regularmente por las noches sobre la piel limpia, y al hacerlo, siento ardor y picazón. Al día siguiente, aparecen granos. No estoy satisfecha con este producto, ya que solo lo he usado tres veces. No es un producto que pueda usar continuamente. Espero que puedan ofrecerme alguna solución o recomendación, ya que buscaba un producto que mejorara mi piel, no que la empeorara. Es importante para mí encontrar una crema que no cause estos efectos secundarios. Agradecería cualquier ayuda o consejo que puedan proporcionar sobre este tema.