Acné y enrojecimiento facial tras prueba de serum y set iluminador Estee Lauder

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Compré el set de serum reparador nocturno y el set iluminador Multi Effect de Estee Lauder, esperando buenos resultados ya que mi piel es muy seca y nunca antes había tenido acné en mi rostro. Sin embargo, tras usarlos, noté la aparición de granos y manchas rojas en mi piel, algo que nunca me había sucedido. Me sorprendió mucho que productos tan recomendados y costosos como estos dieran este tipo de reacción en mi caso. Además, había recomendado estos productos a muchas personas, lo que aumenta mi decepción. Ahora me siento preocupada por cómo se resolverá esta situación y espero recibir una solución adecuada para compensar esta experiencia negativa, especialmente considerando el precio elevado que pagué (₺). Quisiera saber qué pasos puedo seguir para resolver mi problema con estos productos.

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