Mi cuenta de Epic Games ha tenido cambios en el correo electrónico y la contraseña. He escrito al soporte, proporcionando toda la información que me solicitaron. También envié el número de pedido del primer artículo que recibí cuando abrí mi cuenta. Luego, me pidieron una foto, pero no tengo un recibo, así que no puedo proporcionar prueba fotográfica. No entiendo qué más quieren de mí; he proporcionado todo correctamente. Puedo seguir iniciando sesión, pero el soporte no está ayudando con mi cuenta, la información de mi tarjeta o mi ID de pedido. Aunque he tirado los recibos, no tengo un recibo de la compra de 2018, así que no puedo proporcionar nada excepto el número de compra.
Hace aproximadamente dos años, mi cuenta de Epic Games fue robada y desde entonces no he podido acceder a mi cuenta de Fortnite. He intentado recuperar mi cuenta presentando una solicitud de soporte, pero mi petición fue rechazada. Actualmente he vuelto a contactar al soporte, pero aún no he recibid...
Desde hace aproximadamente cuatro meses, no puedo acceder a mi cuenta de Epic Games, la cual he estado utilizando desde 2020 para realizar compras y en la que actualmente tengo juegos con un valor total aproximado de ₺20.000. El nombre de usuario y la dirección de correo electrónico vinculados a mi ...
Hace aproximadamente seis meses, mi cuenta de Steam, de la que tengo el nombre de usuario y todas las facturas de los juegos comprados, fue robada mediante el cambio de la dirección de correo electrónico asociada. A pesar de todos mis esfuerzos, no he logrado contactar con el equipo de soporte de St...
El 01.07.2025, mi cuenta de Epic Games (nombre de usuario: selamettinsucuk) fue robada y la dirección de correo electrónico asociada fue cambiada sin mi permiso. En mi cuenta tenía varios juegos y contenidos adquiridos, lo que representa una inversión considerable en ₺. Tras este incidente, me di cu...
Mi cuenta de Epic Games fue hackeada durante la noche, y la contraseña y el correo electrónico asociados fueron cambiados. Como resultado, estoy completamente bloqueado de mi cuenta. Todos mis juegos y compras ahora son inaccesibles. No tengo idea de cómo recuperar mi cuenta y volver a tener acceso ...
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