Exijo Reducción de la Diferencia por Cambio Obligatorio de Fecha en Enuygun

Compré a través de Enuygun un billete para un vuelo programado el 1 de septiembre a las 12:30. Como profesora, tuve que realizar un cambio de última hora en la fecha debido a la reprogramación de los seminarios en los que participo, por lo que me vi obligada a modificar el billete. Al contactar a Enuygun y a la aerolínea correspondiente, me informaron que el cambio implicaría un cargo adicional de ₺7.441,07, prácticamente equivalente al precio de un billete nuevo. Considero que, dado que el cambio fue motivado por una causa escolar obligatoria, esta diferencia de precio es excesiva e injusta. Solicito que se revise el importe cobrado por la modificación del billete, que se reduzca a un nivel razonable o, en su defecto, que se me otorgue un reembolso o descuento que compense la molestia sufrida.

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