Batería Energizer Start‑Stop para Ford Courier 2015 Defectuosa

El 17 de mayo de 2025 adquirí en la sucursal de Energizer ubicada en el centro de Malatya una batería con función Start‑Stop para mi Ford Courier del año 2015. En pocos días la batería dejó de arrancar el vehículo y el sistema Start‑Stop dejó de operar. Ante la falla, me dirigí al concesionario, donde cargaron la batería y la reinstalaron, pero el problema persistió. Me aseguraron que, si el error se repetía, procederían a cambiarla. Sin embargo, la avería no se solucionó y, durante aproximadamente un mes y medio, he tenido que ir y venir al taller sin que se resuelva mi situación. Además, descubrí que la batería que compré en 2025 corresponde a una producción de 2024, lo que genera una molestia adicional. Solicité al concesionario y a la casa matriz un cambio por una batería del modelo 2025, pero ninguno respondió ni asumió responsabilidad alguna. El servicio de atención al cliente también mostró una actitud desinteresada y no ofreció ninguna solución. Después de tres meses de inconvenientes, exijo el reemplazo inmediato por una batería nueva del año 2025 y que se atienda mi reclamación de forma adecuada.