Hace dos días, llamé al centro de Electrolux para programar una cita de servicio para la instalación. Me dijeron que no me preocupara, que se encargarían de todo. Pero, para mi decepción, no ha habido ninguna señal de personal de servicio desde entonces. Así que me puse en contacto con su servicio al cliente nuevamente y me dijeron que no hay servicio en mi ciudad. Dijeron que tendrían que enviar técnicos de otra ciudad. ¿Tengo que esperar un mes entero solo para que instalen esto? ¿Es así como suelen hacer las cosas? Debido a lo descuidados que fueron, he decidido devolver el producto. Estoy harto de lidiar con esta marca. Son tan poco receptivos y poco profesionales. Hombre, he pasado por tantas molestias y he perdido tanto tiempo. Y ahora, ni siquiera confío en que Electrolux cumpla su palabra.
He tenido una experiencia muy frustrante con Electrolux. Mi consejo es que nadie debería comprar sus productos. Llevo más de un mes intentando obtener servicio técnico. He hablado, sin exagerar, con al menos 30 representantes de atención al cliente de Electrolux, y aún así, el servicio no ha llegado...
Electrolux no realiza la instalación para que la máquina no se desgaste. Nuestros electrodomésticos son generalmente de la marca Electrolux. Compramos una lavadora de la misma marca. No la habríamos comprado. El 16 de julio llamé al servicio al cliente para la instalación. Registraron la solicitud. ...
Compré un refrigerador Electrolux en agosto de 2022. El personal que lo trajo a nuestra nueva casa lo instaló, y todo parecía estar bien. Pero cuando lo enchufé una semana después, el congelador funcionaba, pero la parte superior no enfriaba mucho. Llamé al servicio al cliente de inmediato, pero me ...
Permítanme contarles la angustia que tuve con mis electrodomésticos Electrolux y arrojar luz sobre las operaciones de servicio de Electrolux en general. En noviembre, mi secadora Electrolux falló. Inicialmente, dijeron que no estaba cubierta por la garantía. Guardé mis documentos de garantía de mane...
Mi aspiradora vertical Electrolux tiene problemas con los indicadores LED que no funcionan. Cuando llamé al servicio técnico, me indicaron que enviara el dispositivo. Lo envié, pero hubo complicaciones durante la entrega. A pesar de numerosas llamadas y recordatorios de mi identidad, me informaron q...
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