Compré una aspiradora de la marca Einhell llamada TE-VC 18 Solo. El motor del producto dejó de funcionar. Cuando intenté conseguir una pieza de repuesto, me dijeron que la tenían en stock. Pero están vendiendo el motor de $150 por ₺900 sin ofrecer ninguna garantía. Realmente necesito enfatizar lo crucial que es este problema. Asegúrate de investigar estas cosas antes de comprar. Estoy muy descontento con el servicio al cliente. No hay ningún intento de abordar el problema. Estoy buscando una solución práctica por parte de la marca.
Compré una aspiradora inalámbrica Dyson V10 hace exactamente 2 años y 2 meses. A pesar de haberla usado solo durante 1.5 años, perdió su poder de succión. El servicio técnico, sin proporcionar ninguna explicación, insistió en cobrar ₺5750 por un reemplazo del motor, centrándose únicamente en el dine...
Compré una aspiradora Dyson modelo V12 y en menos de un año, el motor comenzó a fallar. Al principio, se apagaba y encendía intermitentemente, y luego dejó de funcionar por completo. Me comuniqué con el servicio al cliente y me enviaron un nuevo cuerpo para la aspiradora. Pasé 23 días sin poder usar...
Tengo una aspiradora inalámbrica Dyson V15 y me informaron que enviarían una pieza de repuesto debido a un problema con el motor. Después de esperar meses, me llamaron para decirme que la pieza no estaba disponible y me pidieron que enviara mi aspiradora al centro de servicio autorizado. Un tiempo d...
Mi aspiradora tuvo que ir a reparación bajo garantía y terminaron reemplazando varias piezas. Los chicos del centro de servicio me dijeron que no me preocupara, que las nuevas piezas que pusieron tienen una garantía de 6 meses. Pero cuando volvió, esta aspiradora ya no funciona bien. Su falta de cui...
Compré una aspiradora Dyson V15 y dejó de funcionar repentinamente solo 5 meses después de la compra. Me puse en contacto con el servicio al cliente y me dijeron que se harían cargo del problema porque aún estaba cubierta por la garantía. Decidieron reemplazar una pieza. Pero, las cosas rápidamente ...
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