Compré un estabilizador de voltaje para una herramienta de programación ECU topdon t30000 en eBay. Sin embargo, debido a los procedimientos aduaneros, me informaron que necesitaba pagar un extra de ₺9,000. Dijeron que requería un certificado TSE adicional y muchos otros procedimientos. El impuesto que necesito pagar es más caro que el producto en sí; no puedo permitírmelo. Por lo tanto, no pude recoger el producto de la aduana de Izmir. Esperé a que fuera devuelto, pero terminó de vuelta en la aduana de Estambul. Sin embargo, han pasado unos 40 días y, como eBay marcó el producto como 'abandonado' durante el envío, no se puede devolver desde Estambul. eBay está evitando ayudar, diciendo que el período de devolución ha expirado y que el asunto está cerrado. ¿Cómo puedo recuperar mi dinero? Si me quejo a CIMER, ¿ayudará, o estoy esperando asistencia de personas conocedoras en este asunto? Gracias.
Compré un estabilizador de voltaje para un programador ECU Topdon T30000 en eBay. Desafortunadamente, me informaron que necesitaba pagar una cantidad adicional de aproximadamente ₺9,000 debido a los procedimientos aduaneros. Recibí una notificación que indicaba que se requería un documento adicional...
Los productos que compré en AliExpress, ninguno de los cuales fue entregado a pesar de haber pagado aproximadamente ₺3500, incluidos los impuestos aduaneros. Al llegar a Turquía, tuve que hablar con una persona que afirmaba ser un agente de aduanas de AliExpress. Me exigieron $650, incluidos todos l...
El 5 de febrero, compré un smartwatch en la tienda 3d product de AliExpress por ₺1568.64. Este precio incluía el impuesto de aduana y los gastos de envío. Aunque estaba preocupado, el vendedor me aseguró que no tendría problemas y que me reembolsaría si los tenía. Sin embargo, como el producto está ...
Realicé el pago de aduanas durante el proceso de pago para el pedido que hice en el sitio web de Aliexpres (número de pedido: 3027618456486214), pero cuando el paquete llegó a Turquía, me informaron que había sido retenido por la aduana. Informé de la situación a Aliexpres y me dijeron que debía enc...
Hice un pedido en línea el 11 de agosto de 2023 con el número de referencia GE0503**61. Recibí el producto a través de DHL, pero me sorprendió cuando me dijeron que tenía que pagar ₺800 adicionales por tarifas aduaneras y no podía recibirlo. Cuando llamé al servicio al cliente, me informaron que deb...
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