Problema con el accesorio de muebles Dyson y denegación de garantía
Me comuniqué con el servicio al cliente de Dyson sobre un problema que estaba teniendo con mi accesorio de muebles. Me dijeron que tenía que pagarlo. (Los usuarios son conscientes de que el accesorio de muebles no tiene durabilidad.) Según su declaración, debido a que el producto fue retirado de su embalaje en el nuevo año, la garantía no cubría el accesorio de muebles. Cuando compré el producto en 2022, estaba listo para usar de inmediato, así que hice el pago, esperando que estuviera cubierto por la garantía. Mi garantía sigue vigente, pero, curiosamente, el accesorio de muebles es lo único que no está cubierto. Además, el representante de servicio al cliente mencionó que el producto no estaba disponible actualmente. Terminé la llamada. Al visitar el sitio web de Dyson, noté que el producto estaba en stock. Se niegan a honrar la garantía y están siendo deshonestos al respecto. Hice otra llamada, pero para mi decepción, me encontré abandonado en esta situación.
