Dyson V12 Detect Slim - Alarma de limpieza del filtro constante

26 de septiembre de 2023 11:412

Mi Dyson V12 Detect Slim, que compré en marzo de 2022, constantemente me advierte que el filtro necesita ser limpiado. Después de hablar con otros usuarios de Dyson, me di cuenta de que esto no es típico. El servicio al cliente me aconsejó limpiar el ciclón y quitar la batería, lo cual hice, pero no ayudó. Lavo el filtro y lo dejo secar durante dos días, durante los cuales no puedo usar el dispositivo. Cuando lo vuelvo a colocar, la advertencia aparece una vez más. No he podido usar mucho el dispositivo desde que lo compré. Finalmente, me informaron que necesito un filtro nuevo, que no está cubierto por la garantía. El nuevo filtro cuesta ₺999 y actualmente no está disponible. La falta de servicio postventa de Dyson es decepcionante.

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