Mi Dyson V12 Detect Slim, que compré en marzo de 2022, constantemente me advierte que el filtro necesita ser limpiado. Después de hablar con otros usuarios de Dyson, me di cuenta de que esto no es típico. El servicio al cliente me aconsejó limpiar el ciclón y quitar la batería, lo cual hice, pero no ayudó. Lavo el filtro y lo dejo secar durante dos días, durante los cuales no puedo usar el dispositivo. Cuando lo vuelvo a colocar, la advertencia aparece una vez más. No he podido usar mucho el dispositivo desde que lo compré. Finalmente, me informaron que necesito un filtro nuevo, que no está cubierto por la garantía. El nuevo filtro cuesta ₺999 y actualmente no está disponible. La falta de servicio postventa de Dyson es decepcionante.
Desde que compré mi Dyson V12 Detect Slim Absolute, he tenido problemas continuos con el filtro, a pesar de seguir cuidadosamente todos los pasos de limpieza. La aspiradora ha sido enviada al servicio técnico dos veces y una vez tuve una consulta por video, pero a pesar de mencionar la advertencia d...
Nos pusimos en contacto con el servicio de atención al cliente de Dyson porque nuestro modelo Dyson V12 seguía mostrando la advertencia de "limpiar el filtro" a pesar de haberlo limpiado, y nuestro accesorio bajo el brazo se rompió dos veces en el mismo lugar sin aplicar fuerza. Expliqué que hemos e...
Mi aspiradora Dyson V12 ha estado mostrando una advertencia de limpieza del filtro durante varias semanas, a pesar de que el filtro ha sido limpiado recientemente. Cuando llamé para solicitar soporte, me dijeron que el filtro necesitaba ser reemplazado. A pesar de haber comprado el producto hace men...
Mi aspiradora Dyson V12 sigue mostrando una advertencia de filtro, incluso después de haberlo lavado. La garantía del producto terminó en noviembre de 2023. Aunque la he estado usando durante un año y medio desde que se incluyó en mi dote, actualmente estoy experimentando este problema. Además, he e...
Estoy escribiendo para expresar mi profunda frustración y decepción con respecto a un problema continuo con mi aspiradora Dyson V12, que aún no ha sido resuelto adecuadamente a pesar de múltiples intentos de buscar asistencia. Desde el día de la compra, mi Dyson V12 ha mostrado consistentemente un e...
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