Hace aproximadamente 3-3.5 meses compré un Dyson Airwrap ID en la sucursal de Dyson en Izmir IstinyePark. La semana pasada, mi dispositivo comenzó a apagarse solo constantemente y cada vez que sucedía, empezaba a salir un olor a quemado. Me comuniqué con el servicio al cliente a través de una videollamada y, sorprendentemente, salió humo del interior del aparato. Inmediatamente apagué la máquina. Para evitar que explotara, enviaron el producto al servicio técnico, pero no realizaron ninguna acción porque corté la etiqueta con el número de serie. Sin embargo, ya había informado esto al representante de servicio al cliente, quien me indicó que enviara la caja con el número de serie. Así lo hice, envié la caja que tiene la garantía y el número de serie, pero aún así no realizan ningún procedimiento. No puedo creer lo absurdo que es esto. No hace mucho que compré el dispositivo, ¿cómo lo voy a reparar ahora? Exijo urgentemente que Dyson resuelva este problema.
Estoy experimentando un gran inconveniente con Dyson Turquía. Mi dispositivo Airwrap se averió en su tercer año debido a un error del motor y no fue reparado, sino destruido. Me ofrecieron un descuento del 40% y dijeron que solo podría usarlo para compras en línea. Esperé 2 meses para que el disposi...
Compré un nuevo Dyson Airwrap en Turquía. La máquina se descompuso después de 3 meses, se detenía con una luz roja tan pronto como la encendía. Me puse en contacto con los servicios técnicos de Dyson. Según la conversación, los servicios técnicos de Dyson sugirieron limpiar el filtro. El filtro esta...
Compré mi dispositivo Dyson Airwrap hace aproximadamente 4 años. Cuando intenté apagarlo y encenderlo después de usarlo por unos minutos, noté que daba una advertencia de luz roja y no se encendía nuevamente, así que lo llevé al servicio técnico en Ankara, Kentpark. El servicio técnico indicó que ha...
Amigos, mi producto Dyson presentó una falla, y después de que el servicio autorizado supuestamente lo reparó, el problema persistió. Al usar el producto por cuarta vez, noté un olor a quemado nuevamente. Al contactarlos, afirmaron que ya no estaba en garantía, a pesar de que pagué ₺2500. Después de...
Hola, Compré un estilizador de cabello Dyson Airwrap en septiembre de 2020. A pesar de limpiar y mantener regularmente el filtro, el dispositivo comenzó a sobrecalentarse y apagarse después de aproximadamente media hora de uso. Recientemente, se ha estado apagando dentro de los primeros 5 minutos. C...
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