Dyson Airwrap No Enciende y No Ofrecen Reparación
No me han dado ninguna buena idea sobre cómo arreglar o reemplazar mi estilizador de aire roto. El dispositivo siempre se apaga porque no puede soplar aire frío, y la garantía se venció hace tres meses. Cuando hablé con su representante de servicio al cliente, me dijeron que el costo del servicio sería de ₺6000 y ni siquiera intentaron averiguar qué estaba mal. Debido a esto, el dispositivo no se puede usar. La respuesta de Dyson fue decepcionante cuando pedí un reemplazo o una solución. Dijeron que no podían hacer nada. Aunque esta marca es más cara que otras, la elegimos como clientes porque pensamos que Dyson respaldaría sus productos, pero este problema deja claro que su compromiso solo llega hasta el punto de venta. He comprado más de un estilizador de cabello Dyson y planeaba comprar uno nuevo para reemplazar el que se rompió. Aún así, lamento decir que no debería comprar con esta marca debido a lo poco éticos que son y lo poco que les importan sus clientes. Además, voy a hablar de su política de no ayudar cuando la gente me pregunte qué pienso. Esta completa decepción proviene del hecho de que una marca tan conocida permite que sus productos se rompan poco después del período de garantía y no los arregla. Es triste ver a la gente actuar de esta manera. Has perdido a una cliente leal, Dyson. Como cliente leal, no volveré a comprar tus productos para mí ni para mi familia nunca más.
