Duolingo me cobró por la prueba gratuita, además no está cumpliendo con lo prometido, me cobraron por un año entero sin mi consentimiento pero ya no quiero seguir usando la aplicación ya que no me gusta la interfaz. Por favor, exijo el reembolso de dicho pago ya que cobraron antes de tiempo, necesito una solución a este problema.
Mientras usaba Duolingo, me ofrecieron una prueba gratuita de Super Duolingo, la cual acepté. Prometieron notificarme dos días antes de que terminara la prueba, pero me cobraron una membresía de un año completo sin ninguna advertencia o notificación. No recibí ninguna alerta y no hay un número de co...
Hace una semana descargué Duolingo Super para probarlo y obtuve una prueba gratuita de una semana. Se había indicado que recibiría una notificación antes de que terminara el período de prueba. Sin embargo, no recibí ninguna notificación y directamente se me cobró el importe de un año en mi tarjeta. ...
Me inscribí en una prueba gratuita de Duolingo, y prometieron notificarme dos días antes de la renovación de la suscripción. Sin embargo, nunca recibí ninguna notificación y cargaron mi cuenta sin mi consentimiento. Estoy realmente frustrado y no puedo entender cómo pudo suceder esto. Exijo que mi s...
Me suscribí al plan anual Super en Duolingo, pero justo después de que terminó el período de prueba, me cobraron sin ninguna notificación o consentimiento. El pago se realizó automáticamente desde mi cuenta sin ningún tipo de retroalimentación o autorización previa. Acabo de cancelar la suscripción ...
Duolingo prometió notificarme cuando el periodo de prueba estuviera por terminar, pero nunca recibí ninguna notificación. A pesar de esto, y aunque cancelé la prueba antes de que expirara, Apple aún me cobró cuando acepté la oferta de prueba. No fui informada sobre el próximo cobro, lo cual va en co...
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