No puedo usar mi tarjeta Transcash de Dundle.com, solicito reembolso
Mientras me encontraba en Alemania, adquirí una tarjeta Transcash de Dundle.com con un valor de 20€. Sin embargo, no logré utilizarla en ningún momento. Posteriormente, regresé a Turquía y ahora no tengo la posibilidad de retirar el dinero que invertí en la tarjeta. Solicito asistencia para poder recuperar el importe que pagué, ya que me gustaría recibir el reembolso correspondiente. Si alguien tiene información sobre cómo proceder en este tipo de situaciones, agradecería mucho su ayuda. Llevo bastante tiempo con este problema sin resolver y el saldo sigue sin poder ser utilizado ni recuperado. Espero que puedan orientarme sobre los pasos a seguir para solucionar este inconveniente y recuperar mis ₺.
