Realicé un pedido en Amazon con el número 408-5311275-3173112 y recibí un par de zapatillas deportivas diarias para hombre, modelo Dockers 217111. Como no me gustaron, el 8 de noviembre envié el artículo de regreso desde Bolu mediante MNG Kargo, cumpliendo con todos los requisitos de devolución. Sin embargo, al revisar mi cuenta ayer noté que no se había efectuado ningún reembolso. Ante esta situación me comuniqué con el servicio de atención al cliente de Amazon, pero no recibí ninguna ayuda ni solución al problema. A pesar de haber devuelto el producto a tiempo y en perfectas condiciones, sigo sin recibir el importe correspondiente, lo que me ha causado un perjuicio económico y una gran molestia. Solicito que revisen el estado de la devolución de mi pedido en sus sistemas y que procedan a reembolsarme el importe total del artículo lo antes posible.
El 31 de mayo realicé un pedido y el monto fue debitado de mi tarjeta, pero no recibí ningún correo electrónico de confirmación. El 1 de junio envié un mensaje a través de la sección de contacto, sin embargo, tampoco he recibido respuesta. No hay un número de teléfono disponible ni un correo electró...
El año pasado, compré un par de zapatos de mujer de la tienda online de Massimo Dutti. Aunque los usé muy poco, los zapatos se dañaron completamente en poco tiempo. Llevé el producto a una tienda física de Massimo Dutti, donde fue revisado y se aprobó el reembolso. El 18 de agosto, recibí la confirm...
El 6 de agosto, realicé un pedido de unas sandalias en la tienda online de Massimo Dutti por un valor de 4.950₺ (Número de pedido: 30091049960). Sin embargo, el 8 de agosto, cuando recibí mi paquete, noté que en lugar de las sandalias que había solicitado, me enviaron un par de bailarinas de un colo...
El 6 de agosto, compré un pantalón en la tienda online de Massimo Dutti, pero como la talla no era la adecuada, llevé el producto a la sucursal de Marmara Forum para devolverlo. Realicé la devolución con el número de retorno 37677720 y el número de pedido 30087926042. Había pagado el importe de ₺1.3...
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