No puedo acceder a mi cuenta Disney Plus, código de error 83
He intentado iniciar sesión en mi cuenta de Disney Plus durante aproximadamente tres días tanto desde mi computadora como desde mi teléfono, pero constantemente recibo el código de error 83. La página de inicio de sesión también muestra un error y no se abre, por lo que no puedo acceder a mi cuenta de ninguna manera. La dirección de correo electrónico asociada a mi cuenta es s************@gmail.com. Durante este proceso intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente, pero solo me respondieron sistemas de inteligencia artificial y mi problema no se resolvió. No tengo ningún inconveniente con el pago ni con la vigencia de mi suscripción; sin embargo, al no poder iniciar sesión tampoco puedo verificar mis transacciones. Resido en Muğla, Bodrum, y llevo tres días sin poder acceder desde ningún dispositivo.
Solicito que se restablezca el acceso a mi cuenta y que mi suscripción quede activa nuevamente. En caso de que el problema persista, exijo el reembolso del importe correspondiente a los días en los que no he podido usar el servicio. Agradecería que se solucione mi situación a la mayor brevedad posible.
