Disney+ no funciona en TV pese a pagar el servicio, soporte ausente

4 de diciembre de 2025 22:4440

He podido ver Disney+ sin problemas en mi iPhone, iPad y en el portátil, pero desde hace unos días la aplicación ya no se reproduce en mi televisor, a pesar de que hasta ayer funcionaba correctamente. Decidí llamar al centro de atención al cliente; esperé aproximadamente siete minutos antes de que una operadora, cuyo nombre prefiero no mencionar, contestara. Su primera frase fue: "¿Podría obtener el número de mi tarjeta de crédito?" y, a partir de ese momento, la conversación no ofreció ninguna solución concreta. No recibí la ayuda que necesitaba y, como pagué el servicio por adelantado, me siento frustrado al no poder disfrutar del contenido que ya he abonado. Además, he intentado contactar a otras áreas de la empresa sin éxito alguno, lo que agrava aún más mi insatisfacción.

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