DiscoverCars.com no me reembolsó el depósito después de 12 semanas
El 3 de octubre de 2025 alquilé un coche a través de discovercars en el aeropuerto de Tiflis, Georgia. Al momento de la reserva se retuvo en mi tarjeta de crédito un depósito de aproximadamente 800 lari, pero a más de doce semanas de haber devuelto el vehículo, aún no he recibido la devolución de esa cantidad. Durante todo este periodo contacté repetidamente con el servicio de atención de discovercars, describiendo detalladamente la situación y solicitando una solución. Finalmente me respondieron que “no pueden presionar al proveedor para que realice el reembolso”. Con esa respuesta dejaron el caso sin resolver, a pesar de que entregué el coche sin inconvenientes. La falta de responsabilidad de discovercars frente al proveedor que no ha devuelto el depósito me está causando un perjuicio económico. Exijo que el importe del depósito de 800 lari sea reembolsado a la mayor brevedad posible y que discovercars realice el seguimiento necesario con la empresa proveedora para solucionar este problema y compensar el daño sufrido.
