Solicito reembolso del cargo y anulación del servicio en Detectico

Hoy utilicé el servicio de localización por número de Detectico desde Piura, Perú. Pagué 48 soles con mi tarjeta de débito para localizar un número específico, pero el sistema no logró localizar el número que proporcioné y el servicio nunca funcionó como se ofrecía. Hasta el momento no he encontrado un medio claro para contactar con soporte o atención al cliente de Detectico, por lo que no he podido obtener ayuda ni una explicación sobre lo ocurrido con el servicio que pagué. Solicito el reembolso completo de los 48 soles cobrados y la anulación total del servicio asociado a ese pago, ya que la localización no se realizó de manera efectiva y el producto no cumplió con lo prometido.