Cobros no autorizados de FamRadar, solicito reembolso urgente

Contraté el servicio de localizador de FamRadar el día 8 de diciembre y desde el primer momento no ha funcionado correctamente, ya que no proporciona ninguna ubicación. A pesar de no ofrecer el servicio prometido, se me han realizado cobros que considero indebidos y, en concreto, me sacaron de mi cuenta la cantidad de 50,241.08. He intentado buscar información y algún canal de contacto en la web de FamRadar para resolver esta situación, pero no he encontrado ninguna información útil ni forma clara de comunicarme con la empresa. Solicito el reembolso total de los importes cobrados, incluida la cantidad de 50,241.08, ya que el localizador nunca ha brindado el servicio anunciado y no he podido utilizarlo en ningún momento.