¿Cómo obtengo mi reembolso en caso de una devolución a Deichmann?

Compré un par de zapatos de Deichmann el 12.03, esperando que fueran una elección confiable y duradera. Desafortunadamente, después de solo 4 meses de uso regular, comencé a experimentar problemas importantes con los zapatos. Había signos de desgaste, con una decoloración notable en la parte superio...

Compré un par de zapatos en Deichmann el 6 de julio de 2024. Para el 20 de julio de 2024, solicité un cambio porque el adhesivo en la parte delantera negra de los zapatos comenzó a despegarse, como se muestra en las fotos. El mensaje de Deichmann afirmaba que no había ningún problema de producción. ...

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Desde marzo, he estado enviando mis zapatos Adidas para inspección. Los reemplazaron por primera vez después de 1.5 meses. La segunda vez fue rechazada y mencionaron repararlos o devolverlos. Por supuesto, los devolveré y los llevaré al Tribunal del Consumidor. ¡Los zapatos se rompieron en menos de ...

Hace como dos meses, pagué ₺1350. La calidad es pésima y su servicio al cliente es una broma. Solo usé estos zapatos como 10 veces y ya tienen un gran desgarro en el costado. Llamé a la empresa sobre el problema, pero me dijeron: "Lo siento, no podemos hacer nada sin un recibo." Patético. Pero no te...

Compré estos zapatos para caminar Adidas en Deichmann en el Centro Comercial Sayapark de Mersin. Desafortunadamente, desde que los compré el 11 de septiembre de 2022, el zapato izquierdo ha desarrollado un desgarro interno. Envié los zapatos a Adidas para su inspección y decidieron que el problema n...

Los zapatos Deichmann que compré estaban defectuosos y tuve que devolverlos. No quisieron cambiarlos por un nuevo par de zapatos Hummel a pesar de que aún estaban bajo garantía. Como último recurso, esperaba obtener un reembolso o un cambio de Deichmann, así que envié los zapatos de vuelta para una ...

Después de enviar el producto que compré en Deichmann para que revisaran un error de producción, me rechazaron. Lo llamaron 'error del usuario', pero agregaré la foto ahora. Si miran los lugares que he marcado en rojo, verán que el pie derecho se mueve hacia la izquierda. Ninguno en el izquierdo. De...

Tengo una queja con esta empresa. Compré un par de zapatos y ya se están desmoronando. Uno de ellos se ha expandido y está todo deformado, como si tuviera vida propia. He intentado obtener un reembolso o un cambio, pero no he tenido suerte. Siento que me han tratado injustamente y no es justo. Estoy...

Compré unas botas para niños en Deichmann Hilltown Izmir el 28 de diciembre y quedé extremadamente decepcionada con la calidad del producto. En solo 15 días de uso, las partes plateadas de la cremallera lateral y las cuerdas comenzaron a deshilacharse y romperse. Inmediatamente solicité una devoluci...

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Deichmann me ha dejado insatisfecho y agravado. El 6 de enero de 2023, pedí un par de zapatos de la tienda Deichmann a través de la aplicación móvil, ya que no había en stock en la tienda. A pesar de que me aseguraron que los zapatos serían entregados en un plazo de 3 días hábiles, ya han pasado dos...

Compré estos zapatos de la marca FLA en la tienda Deichmann, y después de solo diez días de uso, las costuras comenzaron a reventarse y los lados empezaron a deformarse. Quiero destacar que este daño ocurrió dentro de los primeros diez días de uso diario. Sin embargo, cuando los llevé de vuelta a la...

El 12/09/2022, en la tienda del centro comercial Demiroren, gasté ₺400 en un par de botas. Como aún era temprano para llamarlo invierno, pospuse usar las botas. Desde que me puse las botas por primera vez en noviembre, solo las he usado tres veces. Dentro de las primeras 4 horas de uso, las botas co...