Hice un pedido de un brazalete de mar y unas gafas de mar al vendedor Decathlon. Mi número de pedido es 2760078530 y han pasado 12 días, pero el envío aún no se ha realizado. Además, los mensajes del vendedor afirman que hay un problema con el sistema, que lo están investigando y hasta sugirieron que cancele el pedido si quiero. Esto está más allá de mi comprensión de lo que debería ser el servicio. Esta empresa no solo me está avergonzando con mi dinero, sino que también se está burlando de mí. ¡Envíenme mis productos ya! ¡No pueden manejar una tarea tan simple con ambas manos!
Hice un pedido con Decathlon Turquía y he estado esperando el envío durante los últimos 12 días. El número de referencia de mi pedido es TR1558526722. Durante mis conversaciones con el servicio al cliente en WhatsApp, inicialmente me aseguraron que el pedido sería enviado el mismo día en que se prep...
Tuve un problema de servicio con mi pedido debido a una falla en el sistema de Decathlon. Hice y pagué el pedido, pero poco después, el sistema lo canceló debido a un error. A la mañana siguiente, al ver la notificación por correo electrónico, llamé a Decathlon, pero me informaron que no podían hace...
Realicé un pedido en el sitio web de Decathlon, pero ahora quiero cancelarlo. Sin embargo, en su sitio no es posible cambiar de opinión. Decidí llamar a su servicio al cliente porque estaba muy molesta. Para mi decepción, solo obtuve una grabación de sus horarios, y sin importar cuándo llamara, me c...
Realicé un pedido en el sitio web de Decathlon el 8 de agosto de 2023, pero la fecha de entrega prometida era el 14. Intenté contactarlos dos veces sin éxito. Es muy difícil comunicarse con su servicio de atención al cliente, no tengo idea de cuántas veces lo intenté... Me veo obligado a considerar ...
Decathlon me está envejeciendo con su absurda falta de información sobre el paradero y los tiempos de entrega de mi pedido. Su línea de atención al cliente es una broma, completamente carente de cualquier sistema o disposición para ayudar. Ni siquiera se molestan en enseñar a los clientes cómo naveg...
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