Compré un aire acondicionado Airfel de Daikin, pero ha pasado una semana y la empresa asignada para la instalación, Termogold, aún no ha llegado. Cuando llamé, dijeron que no tenían registro de mi instalación y prometieron volver a contactarme. Sin embargo, pasaron los días y nadie se puso en contacto conmigo. Cuando finalmente logré comunicarme con ellos, explicaron que principalmente atienden sitios de construcción y actualmente no manejan instalaciones para clientes individuales. Mencionaron que las instalaciones individuales podrían programarse en unos 10 días, pero no hay un plazo definitivo para mi turno porque hay muchos otros clientes esperando como yo. Hace calor en verano y no quiero esperar hasta el invierno para usar mi aire acondicionado para calefacción. ¿Por qué Daikin vendería un producto que no puede soportar? ¡Necesito una solución urgente a este problema!
Compré un aire acondicionado Daikin Airfell. Registré la instalación dos semanas después de mi compra. Me llamaron hace unos días para decirme que no podrían instalarlo por otros 10-15 días. Me aconsejaron contactar a otro proveedor de servicios cercano. Sin embargo, nadie de los servicios que conta...
Compré un aire acondicionado Daikin a través de un sitio de comercio electrónico e inmediatamente solicité la instalación después de que llegó. Sin embargo, el equipo de servicio de Daikin programó la instalación para tres semanas después. Ahora han pasado dos semanas y todavía estamos esperando. El...
Compré un aire acondicionado Daikin. Después de que el servicio técnico vino e instaló el aparato, dijeron que el producto no funcionaba. Me informaron que alguien de Daikin me llamaría y luego se fueron. Sin embargo, aún no he recibido ninguna llamada. Cuando llamé al Centro de Atención al Cliente ...
Aunque mi producto aún está en garantía, no he tenido suerte al intentar comunicarme con ellos después de múltiples intentos. Contactar con el servicio de atención al cliente fue bastante complicado, y el nivel de atención del personal del servicio dejó mucho que desear. Aunque el equipo de servicio...
¡Esto es algo que nunca había visto en mi vida! Mis aires acondicionados eran de la marca LG y fueron entregados el 17 de julio. Sin embargo, la cita de instalación que me programaron es para el 9 de agosto. Dan excusas sobre lo ocupados que están o que el servicio está cerrado, pero como cliente qu...
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