Mi aire acondicionado Airfel de Daikin no ha sido instalado

Compré un aire acondicionado Airfel de Daikin, pero ha pasado una semana y la empresa asignada para la instalación, Termogold, aún no ha llegado. Cuando llamé, dijeron que no tenían registro de mi instalación y prometieron volver a contactarme. Sin embargo, pasaron los días y nadie se puso en contacto conmigo. Cuando finalmente logré comunicarme con ellos, explicaron que principalmente atienden sitios de construcción y actualmente no manejan instalaciones para clientes individuales. Mencionaron que las instalaciones individuales podrían programarse en unos 10 días, pero no hay un plazo definitivo para mi turno porque hay muchos otros clientes esperando como yo. Hace calor en verano y no quiero esperar hasta el invierno para usar mi aire acondicionado para calefacción. ¿Por qué Daikin vendería un producto que no puede soportar? ¡Necesito una solución urgente a este problema!