Cobros por suscripción a CVwizard sin autorización, exijo reembolso inmediato

Quiero presentar un reclamo contra CVwizard porque se me han realizado cobros de suscripción que yo había intentado cancelar y el servicio no lo estoy utilizando. El 11 de este mes hice la cancelación de la suscripción directamente en la página de CVwizard para que no se volviera a debitar. A pesar de eso, me han cobrado más de una vez, apareciendo dos suscripciones o varios cargos en mi historial de pagos, incluyendo montos de 0,99 USD y 19,99 USD, que no autorizo porque yo ya había realizado la cancelación y no uso la aplicación. Adjunto las capturas de pantalla donde se ve el recibo de pago y la sección de suscripción, donde aparece que la suscripción está pausada y aun así figura el historial de cobros. No me he podido comunicar todavía con soporte, por eso recurro a esta queja para que revisen mi caso. Solicito el reembolso de todos los cobros realizados después de la fecha en que hice la cancelación en la página y que se cierre por completo cualquier suscripción activa asociada a mi cuenta para que no se hagan más débitos en el futuro.