CVwizard, problemas para dar de baja, pido cancelación inmediata de suscripción

Quiero presentar un reclamo contra CVwizard porque no me permiten cancelar mi suscripción mensual pese a llevar varios meses intentándolo. Me están cobrando casi siempre 19,99 dólares y la página incluso indica que llevo suscrito unos 4 años, dato con el que no estoy de acuerdo porque considero que no ha pasado tanto tiempo desde que empecé a usar el servicio. He intentado contactar con el servicio de atención al cliente de CVwizard a través de sus canales, pero no he recibido ningún tipo de respuesta ni ayuda para resolver el problema ni para detener los cobros que se siguen realizando. Mi petición es la cancelación inmediata de mi suscripción y que dejen de realizar cualquier cargo futuro en mi cuenta, ya que no quiero seguir utilizando el servicio.