Exijo reembolso rápido por pago no autorizado en CVmaker

Compré el servicio de creación de currículum a través de CVmaker y se me descontó 19 ₺ de mi tarjeta. Sin embargo, unos días después descubrí que, sin mi autorización ni ninguna acción adicional, se habían cobrado 339 ₺ adicionales, lo que equivale a casi diecisiete veces el importe inicial que pagué. Esta extracción se realizó sin mi conocimiento ni consentimiento, lo que me ha causado un perjuicio económico. Por ello, solicito que CVmaker devuelva de inmediato los 339 ₺ cobrados indebidamente y que se realice una investigación exhaustiva para evitar que se repitan cobros no autorizados en el futuro. Espero una respuesta rápida y una solución satisfactoria a este problema. Además, he intentado contactar al servicio de atención al cliente en varias ocasiones, pero no he recibido respuesta alguna, lo que incrementa mi frustración. Considero que esta práctica es inaceptable y vulnera mis derechos como consumidor. Exijo que se tomen medidas correctivas y se me informe sobre los pasos que se seguirán para garantizar la seguridad de mis datos financieros.