Crypt.com, transferencia demorada, solicito solución inmediata

Hatice
2 de marzo de 2025 15:055

Me llamo Hatice Yarbasan. El día 27 de febrero de 2025 realicé una transferencia bancaria desde los Países Bajos a mi cuenta de Crypt.com por un depósito de 100 euros. Sin embargo, hasta la fecha, el dinero no ha sido acreditado ni en mi banco ni en la plataforma de intercambio. He intentado comunicarme con el servicio de atención al cliente, pero no he recibido la asistencia adecuada y el proceso sigue sin resolverse. Considero que las transferencias de fondos deberían realizarse de manera más ágil, ya que necesitamos tener acceso a nuestro dinero para poder invertir en la plataforma. Solicito que mi depósito se procese lo antes posible y que las futuras transferencias sean gestionadas con mayor rapidez. Espero una pronta solución y una respuesta clara sobre el estado de mi dinero, ya que este retraso afecta directamente mis planes de inversión.

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