Compré el dispositivo Creality K1 Max y, después de actualizar el programa de corte, la boquilla del dispositivo rayó la... plataforma. Es muy difícil comunicarse con Genix; una señorita atendió la llamada. Cuando llamé para averiguar sobre la situación, no mostró interés, y como son el único servicio
Adquirí una impresora Creality K1C a través de la empresa Hepsiburada, la cual fue entregada el 19 de febrero de 2025. S...in embargo, el 7 de marzo de 2025, la impresora presentó un fallo. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente, quienes abrieron un caso, pero desafortunadamente, el result
Compré una impresora 3D Creality K1C a través de Hepsiburada. Debido a que el producto presentó fallas, solicité una rep...aración bajo garantía. Presenté mi solicitud el 06.03.2025, pero después de 3 días no he recibido ninguna respuesta. Aunque me informaron que la solicitud fue recibida, no se ha i
Hace dos semanas compré una impresora de la marca Creality, modelo K1, y de repente comenzó a mostrar códigos de error, ...principalmente indicando que la boquilla no se calentaba. No hice nada para causar esto, pero decidí intentar cambiar la boquilla. Sin embargo, el sistema es bastante complicado. C
Estoy satisfecho con la impresora 3D Creality que compré, pero al principio no tenía problemas. Sin embargo, a medida qu...e la he utilizado, he notado que su rendimiento ha comenzado a disminuir. Me puse en contacto con el sitio autorizado donde la adquirí y me brindaron soporte, pero sus soluciones n
