No puedo acceder a CooMeet Premium tras pagar mi suscripción

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Ömer
25 agosto 2025 22:23
126

Desde hace aproximadamente 4 o 5 días, estoy experimentando un problema importante con mi suscripción Premium de Coomeet, la cual adquirí el 20 de agosto. Cada vez que intento iniciar sesión tanto en la aplicación como en el sitio web, la pantalla se queda en 'cargando' y no puedo acceder a mi cuenta de ninguna manera. He intentado varias soluciones, como desinstalar y volver a instalar la aplicación, así como reiniciar mi teléfono, pero el inconveniente persiste. Aunque no he probado con otra red de internet, mi conexión actual funciona correctamente para otros servicios y no he tenido problemas similares. Quiero resaltar que el pago de la suscripción Premium fue realizado el 20 de agosto y la membresía está activa desde entonces. Hasta el momento, no me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Solicito que mi cuenta sea reactivada y poder disfrutar del servicio sin inconvenientes. Espero que la situación se resuelva lo antes posible y que pueda acceder nuevamente a todas las funciones de mi suscripción Premium, por la que ya pagué ₺.

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