Desde hace aproximadamente un año, he estado utilizando el servicio de paquete de minutos en el sitio CooMeet. Sin embargo, recientemente me ha sido imposible acceder al sitio web de ninguna manera y tampoco puedo iniciar sesión en mi cuenta. Cuando intenté volver a ingresar a través de la aplicación después de cerrar sesión, el sistema no reconoce mi dirección de correo electrónico. A pesar de no poder usar el servicio ni acceder a mi cuenta, cada mes se sigue descontando automáticamente alrededor de 2 dólares (₺) de mi tarjeta bancaria. Además, no tengo forma de ver desde qué tarjeta se está realizando el cobro y no tengo la opción de cancelar mi suscripción. Ya no deseo utilizar este servicio y esta situación me ha causado inconvenientes. Solicito que se gestione la cancelación de mi suscripción y se detengan los pagos automáticos para evitar más cargos no deseados.
Desde hace aproximadamente tres días, no he podido acceder a mi cuenta de CooMeet.com desde mi dispositivo habitual. He intentado iniciar sesión utilizando diferentes navegadores y conexiones a Internet, pero el problema persiste y no aparece ningún mensaje de error en la pantalla. Además, he intent...
Hace tres días solicité la eliminación de mi cuenta Coomeet Premium porque ya no deseo utilizarla. Desde entonces, no he recibido ninguna respuesta ni se ha realizado ninguna acción para procesar mi solicitud. Me he comunicado también por correo electrónico con el soporte de la plataforma, pero hast...
Recientemente adquirí un paquete de CooMeet por un valor de 2 dólares y lo utilicé. Posteriormente, por error, compré otro paquete adicional y también lo usé, pero ya no deseo continuar utilizando el servicio. Por precaución, eliminé la información de mi tarjeta de crédito de la plataforma. Ahora me...
Desde hace cuatro días, he estado experimentando problemas para acceder tanto a la aplicación como al sitio web de CooMeet versión 1.3.0. A pesar de contar con una suscripción activa, no he logrado ingresar de ninguna manera. He intentado varias soluciones, como desinstalar y volver a instalar la ap...
Después de adquirir una suscripción Premium en la aplicación Coomeet, he notado que, aunque no utilizo activamente la plataforma, se siguen realizando cargos periódicos a mi tarjeta de crédito. Esta situación se ha repetido durante aproximadamente 6 o 7 meses y, en total, se han efectuado entre 3 y ...
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