Si tu cuenta de CooMeet fue bloqueada después del pago, envía de inmediato un correo a su soporte a [email protected] con el asunto “Account Locked After Payment”, e incluye tu correo registrado, el ID de la transacción, la fecha y hora del pago, y capturas de pantalla.
También debes usar la página oficial de Contacto en el sitio web de CooMeet para enviar un ticket de ayuda.
Si no puedes acceder al soporte desde tu cuenta, contacta a Comewel Ltd (su socio de pagos/gestión) mediante su formulario de contacto, proporcionando las mismas pruebas y solicitando la restauración de la cuenta o el reembolso.
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, no dudes en compartir tu experiencia. También puedes presentar un reclamo en Xolvie.
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