Pago No Autorizado en Versión de Prueba de Converter Space
El 11 de octubre de 2025 utilicé la aplicación Converter Space únicamente en su versión de prueba para convertir un archivo a PDF. A pesar de no haber seleccionado ningún paquete de pago y de estar seguro de que no había contratado ninguna suscripción, se realizó un cargo de 19,99 USD en mi tarjeta bancaria Papara. Durante el proceso de registro de la cuenta ni en el momento de la conversión se me ofreció la opción de un plan de pago, y tampoco recibí ninguna factura ni número de pedido que justificara el débito. Considero que este cobro es erróneo y solicito que el importe sea devuelto a mi cuenta lo antes posible. Agradecería que se investigue este incidente y se me proporcione una solución satisfactoria. Quedo a la espera de su pronta respuesta y de la confirmación del reembolso.
