Yo, Doğukan Turhan, tengo una suscripción Plus en la aplicación Connected2 y, a pesar de haberla adquirido legalmente, mi cuenta fue bloqueada hoy sin previo aviso. Según el mensaje que recibí, la cancelación se debió a una supuesta violación de las normas de la comunidad, aunque nunca recibí ninguna notificación de advertencia ni detalle de la infracción cometida. Realicé el pago de la suscripción Plus el 30 de octubre de 2025 a las 19:30:29, con el número de orden gpa. 3342-3391-1448-08631, y la suscripción estaba vigente hasta el 7 de noviembre de 2025. Accedía a la aplicación desde un dispositivo Android y, en ese momento, todo funcionaba correctamente. Ahora no puedo entrar a mi cuenta ni disfrutar del servicio por el que pagué. Solicito que se investigue mi caso, se restablezca mi acceso y, al menos, se reactive mi suscripción Plus sin costo adicional, ya que he cumplido con el pago correspondiente.
Soy suscriptor Plus de la aplicación móvil Connected2 y nunca he realizado ninguna acción que infrinja sus normas. El 18 de noviembre a las 00:41 adquirí dos promociones pagadas para dar visibilidad a dos de mis historias. En el momento en que completé la compra, la aplicación me mostró un mensaje i...
Mientras utilizaba la aplicación Minichat para chatear, mi cuenta fue bloqueada sin que yo hubiera cometido ninguna infracción de las normas. Anteriormente, ya había experimentado un problema similar y, para reactivar mi cuenta, realicé una transferencia desde mi teléfono por un monto de ₺450. Despu...
Hace tiempo eliminé por completo la cuenta que había creado en la aplicación Happn. Sin embargo, el 30 de noviembre de 2025 a las 08:14:11 descubrí que se había realizado un débito de ₺360 en mi tarjeta bancaria terminada en 4326 del Banco Yapı Kredi, sin mi conocimiento ni autorización. El hecho de...
Estoy utilizando la aplicación Connected2.Me con el nombre de usuario odinsraven1412 y tengo una suscripción Plus activa. Desde hace un tiempo, cuando intento acceder a la aplicación y enviar mensajes, no recibo ninguna respuesta por parte de la plataforma; simplemente no sucede nada al intentar env...
Descargué la aplicación Happn desde Google Play y adquirí una suscripción Premium, pagando el monto indicado de ₺199 con mi tarjeta. Sin embargo, sin previo aviso ni información clara, comenzaron a realizarse cargos recurrentes de ₺650 cada mes en mi tarjeta, específicamente los días 16 de septiembr...
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