Compré el champú Clear Men a través de N11 y lo utilicé hoy por primera vez. Después de aplicarlo, noté que mi cabello presentaba una picazón intensa y se volvió rígido, algo que nunca me había sucedido antes, a pesar de haber usado este mismo producto en varias ocasiones previas. Revisé el envase y los ingredientes, pero no observé ninguna diferencia o anomalía visible en comparación con las versiones anteriores que he utilizado. Me gustaría saber la razón por la que ocurrió este problema y que se resuelva la situación que me ha afectado. Solicito que se me ofrezca la opción de cambiar el producto o que se realice el reembolso del importe que pagué en ₺. Espero una pronta solución y agradezco la atención prestada a mi caso.
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