Claude Web Site se cae constantemente, necesito solución rápida

Desde hace aproximadamente una semana experimento un problema técnico serio al utilizar la inteligencia artificial a través del sitio web de Claude. Incluso cuando le asigno una tarea muy simple de solo seis líneas, el sistema se cierra inesperadamente, se bloquea y no completa la operación. He intentado reproducir el fallo en varios dispositivos y navegadores, pero en cada intento el mismo comportamiento ocurre y la tarea queda interrumpida. Dispongo de capturas de pantalla que evidencian este comportamiento. Hasta el momento no he podido contactar al equipo de Claude mediante ningún canal de soporte. Esta interrupción está generando una pérdida de tiempo considerable y está impidiendo que continúe con mis proyectos, reduciendo drásticamente la utilidad que obtengo del servicio. Solicito al equipo de Claude que identifique y solucione este problema técnico lo antes posible y de forma permanente. Además, como compensación por los inconvenientes, pido que se me conceda un mes de uso gratuito como muestra de buena voluntad y que se me mantenga informada por correo electrónico sobre el progreso de la solución. Espero recibir una respuesta en la dirección e*************@gmail.com.