Citroen C4x: Problemas con la calidad y soporte del concesionario
En la segunda semana de febrero de 2023, fui al concesionario Citroen Nev Turkey Istanbul para recoger mi Citroen E-C4x. Para mi desagrado, encontré señales de remoción en los tornillos del capó, y cuando los oficiales del departamento de segunda mano midieron la pintura, me dijeron que tenía un grosor de entre 170 y 220 micrones. Aunque el centro de atención de Citroen dijo que ayudarían con cualquier pérdida de valor o devoluciones, no comenzaron a investigar hasta que me quejé. Más tarde, me llamaron para decirme que la pintura estaba bien y que el centro de servicio había desmontado el capó y que la fábrica había cambiado y ajustado la boca. No dijeron nada sobre la pérdida de valor o el capó. Además, una semana después de recibir el coche, noté que la lámpara de marcha atrás y la lámpara de niebla no funcionaban correctamente, y la pintura del techo estaba desconchada. Aunque llevé el coche al servicio, no ha habido ninguna mejora. Además, el Citroen E-C4x solo se puede cargar en puntos de carga eléctrica. No viene con un cargador para cargar en casa. Además, no hay paquete de regalo. Además, la aplicación MyCitroen no puede obtener datos y el wifi del coche no funciona. Debido a esto, estoy muy insatisfecho con la calidad y el servicio del concesionario Citroen Nev Turkey Istanbul, y espero que se disculpen y compensen su error.
