El 25 de julio de 2023, cerré el trato para un nuevo Citroen C4X y no podía esperar para probarlo. Ha sido un infierno tratar de sacar el automóvil de la aduana en Gebze. He estado en contacto con el servicio al cliente de Citroen, y me han asegurado que están haciendo todo lo posible para acelerar mi solicitud. ¿De verdad lo creen? Mi automóvil ha estado en el mismo lugar durante 10 días. Simplemente descansando como una papa, por así decirlo. Parece que pasará una eternidad antes de que pueda sacar mi nuevo automóvil a dar una vuelta por la ciudad. Es molesto, por decirlo suavemente, he intentado ser paciente, pero 10 días es ridículo para algo que ya ha llegado al país. He esperado lo suficiente; ahora quiero viajar con comodidad.
Compré un Citroen C5 en 2023 el 10 de agosto, y el Gerente de Ventas me aseguró que recibiría mi coche en un plazo de 15 días. Sin embargo, Citroen Ata/Ankara en Turquía no ha entregado mi coche como prometido. He contactado con su servicio al cliente varias veces, y me informaron que mi coche fue t...
Realicé el pago de mi Citroen C3 Aircross el 21 de noviembre de 2023, pero el vehículo aún no ha sido entregado. Sorprendentemente, mi coche, como se indica en la factura, está en la Aduana de Haydarpasa. Supuestamente, los trámites aduaneros se completaron el 8 y el 14 de noviembre de 2023. Sin emb...
Antes de tomar una decisión sobre la compra de un Citroen, es crucial leer este relato. Curiosamente, parece que los representantes de Citroen no están monitoreando esta plataforma, ya que no han respondido a ninguna queja durante todo un año. Suponiendo que sí lo lean, mi mensaje para Citroen es cl...
¡No puedo creer el calvario que he pasado con Citroen! En mayo de 2023, realicé el pago de un Citroen C3 Shine, y el 14 de junio de 2023, el coche finalmente llegó al concesionario desde la aduana. Sin embargo, como el concesionario y yo estábamos en diferentes ciudades, me enviaron fotos del vehícu...
Hace 15 días compré un Citroen C4x Shine Bold nuevo en un concesionario Citroen en Duzce. Acordamos una fecha de entrega para la primera semana de noviembre. Me dijeron que el coche había llegado a Turquía hace una semana, pero a pesar de numerosas llamadas, el servicio de atención al cliente de Cit...
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