Citroen C4 X: Problemas con My Citroen App y Conexión Wi-Fi

Onur
11 de octubre de 2023 1:4031

No puedo usar activamente la aplicación My Citroen en mi Citroen C4 X (entrega de septiembre'23) que compré en Turquía. El vehículo y la aplicación no están sincronizados de ninguna manera. Me registré con Citroen y me llamaron para decirme que si configuraba la opción de idioma en UK (Inglaterra) antes de iniciar sesión, se solucionaría, y luego dijeron que volvería a la normalidad cuando la aplicación se actualizara. Sin embargo, no hay sincronización con el vehículo, no hay método que no haya intentado. Además, no se puede activar el Wi-Fi desde la configuración del sistema del vehículo; parece estar encendido y luego se apaga nuevamente. También está escrito en la aplicación My Citroen que para que el vehículo reciba una actualización, debe conectarse a un dispositivo vía Wi-Fi y acceder a internet (la actualización no se realiza con un disco flash como en las versiones antiguas). Como resultado, algo está mal en el sistema, Apple CarPlay se conecta al vehículo primero vía Bluetooth y luego vía Wi-Fi, pero el vehículo no se conecta a internet. La navegación del coche también habla en inglés y no se conecta a internet (hay un ícono en la parte superior derecha de la navegación que indica que no hay conexión, lo que significa que la navegación también necesita estar conectada a internet). Espero que estos problemas se solucionen con las actualizaciones. Hay docenas de personas experimentando estos problemas, nos estamos reuniendo en una plataforma de foro y nadie ha podido superar los problemas que he mencionado anteriormente.

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