El 14 de febrero de 2024, compré un Citroen C4 2024 modelo 1.2 Shine Bold. Me dirigí al centro de servicio porque el asistente de voz y la conexión Wi-Fi, que estaban listados en las especificaciones técnicas de mi vehículo, no funcionaban. Inicialmente, el centro de servicio afirmó que este vehículo no tiene Wi-Fi. Cuando intenté usar el asistente de voz, recibí una advertencia de que se requería una conexión en línea. Al preguntar cómo usar el asistente de voz, dijeron que lo revisarían de nuevo. Más tarde, me informaron que esta función no está disponible en Turquía. La inclusión de esta característica en los anuncios y catálogos del producto sin mencionar su indisponibilidad en Turquía es una práctica engañosa por parte de la empresa. Cuando digo "Hola Citroen," sigo recibiendo un mensaje de error que indica que no hay conexión en línea disponible. Cuando enciendo el Wi-Fi en el menú de conexiones, se cierra antes de buscar. Todavía estoy esperando una respuesta sobre este problema. La situación es frustrante, ya que me siento engañado sobre las características de mi nuevo coche. Esperaba que estas tecnologías funcionaran como se anunciaba, especialmente en un vehículo modelo 2024.
Hola, compré un Citroen C4 2024. El material promocional mostraba un soporte para tablet, pero el concesionario donde lo compré me informó que el soporte ya no se proporciona. ¿Por qué se descontinúa algo que se ofrecía anteriormente después de pagar tanto? Además, el asistente de voz no funciona. R...
No puedo usar activamente la aplicación My Citroen en mi Citroen C4 X (entrega de septiembre'23) que compré en Turquía. El vehículo y la aplicación no están sincronizados de ninguna manera. Me registré con Citroen y me llamaron para decirme que si configuraba la opción de idioma en UK (Inglaterra) a...
Compré mi Citroen C4X en el concesionario Bul en Sakarya el 12 de enero de 2024. Quiero mencionar que el personal no tenía suficiente conocimiento sobre las características y el funcionamiento del coche. Poco después, mi coche, que aún estaba en garantía, me dio una advertencia de que el Control de ...
En la segunda semana de febrero de 2023, fui al concesionario Citroen Nev Turkey Istanbul para recoger mi Citroen E-C4x. Para mi desagrado, encontré señales de remoción en los tornillos del capó, y cuando los oficiales del departamento de segunda mano midieron la pintura, me dijeron que tenía un gro...
El 29 de julio de 2023, inicié el proceso de compra de un C4-X en el concesionario Citroën de Denizli C******** y llegamos a un acuerdo preliminar. Nos informaron que el vehículo estaba en el barco y sería entregado en 15 días. Sin embargo, cuando visitamos el concesionario después de 15 días, nos d...
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