Chime cargos no autorizados no detectados.

21 de junio de 2024 13:3416

Lo arreglaron, pero me tomó un año de mi vida. Después de un año entero de idas y venidas, finalmente recuperé mis $1,000. La banca en línea se supone que es conveniente, especialmente para alguien como yo que rara vez sale de casa. Apareció un cargo misterioso en mi cuenta y no fue precisamente una solución rápida. Tuve que hacer múltiples llamadas al servicio al cliente (que no siempre fueron amables) antes de que finalmente, tal vez, lo revisaran. Todo el proceso fue una pesadilla. Llamaba, explicaba la situación y luego me pasaban de un representante a otro. Cada vez tenía que volver a explicar el problema y sentía que nadie realmente escuchaba. Y ni hablar de las alertas de texto de “lo detendremos antes de que ocurra” de las que tanto presumen. Es más como una apuesta sobre si lo detectarán o no. A veces lo hacen, a veces no. En mi caso, no lo hicieron y tomó una eternidad solucionarlo. En general,

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