Transferencia Bancaria perdida en Discover Bank, sin notificación al remitente
Ha pasado más de un mes desde que mi transferencia bancaria de $500 debía aparecer en mi cuenta corriente de Discover Bank. Ni yo ni el remitente recibimos ningún tipo de "notificación de fallo", como prometieron los robots desinformados de Discover, a quienes les expliqué mi situación en innumerables llamadas, solo para recibir las mismas actitudes molestas. Prácticamente viví en su línea de atención al cliente ese mes. Cada vez, la respuesta era la misma: "No tenemos registro de la transferencia." Luego vino la sugerencia genial: esperar un mes para que el remitente recibiera una notificación sobre la transferencia fallida. El 20 de junio, todavía no hay dinero. Todavía no hay respuestas. Solo el mismo rodeo del agujero negro del servicio al cliente de Discover. Está rayando en la incompetencia.
