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Bilgin está muy satisfecho/a con el resultado
Resuelto

Chery Tiggo 7 Pro, problema con el sensor ABS y freno de mano

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Bilgin
01 marzo 2025 15:29
55
Bilgin Mensaje de Agradecimiento
“Recibí el producto de la sucursal de Diyarbakır Odabaşı sin ningún problema, excepto por la espera de la pieza de repuesto. Agradezco al señor Mustafa y al señor Uğur.”

Llevé mi Chery Tiggo 7 Pro al servicio autorizado debido a que se encendieron las luces de advertencia y el freno de mano no se liberaba. Me informaron que había un problema con el sensor ABS y que no tenían la pieza en stock, además de no saber cuándo estaría disponible. Esta situación me resulta incomprensible y me causa molestia. ¿Alguien más ha experimentado este problema y ha encontrado una solución? Estoy buscando experiencias similares para entender mejor cómo proceder y si hay alguna manera de resolver este inconveniente de manera efectiva. Agradecería cualquier consejo o información sobre cómo otros han manejado esta situación.

Bilgin
Bilgin
25 marzo 2025 10:06

Mi coche todavía está en el servicio. ¿Está la pieza en proceso de adquisición? ¿Ha llegado la pieza? Nadie lo sabe, ni siquiera el concesionario. Muy gracioso 👏👏👏

25 marzo 2025 10:11 (23 días después del reclamo)

Hola, Bilgin B. Su queja sigue siendo examinada por nuestras unidades autorizadas. Le responderemos una vez que el proceso haya concluido. Que tenga un buen día. Atentamente, CHERY TÜRKİYE

Bilgin
Bilgin
27 marzo 2025 09:11

Estoy esperando una respuesta de usted. Ojalá conozca la situación de las piezas de repuesto.

Bilgin
Bilgin
03 abril 2025 13:30

Recibí el producto de la sucursal de Diyarbakır Odabaşı sin ningún problema, excepto por la espera de la pieza de repuesto. Agradezco al señor Mustafa y al señor Uğur.

04 abril 2025 09:35

Hola, Bilgin B. Estamos muy contentos de haber resuelto su problema positivamente. Le deseamos una experiencia de conducción segura y placentera con su vehículo. Atentamente, CHERY TÜRKİYE

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