Interfaz confusa en Chase.com y detalles incorrectos.

Aunque seguí cuidadosamente las instrucciones, tuve grandes problemas al intentar programar una transferencia entre mis cuentas. Fui a la sección de "Transferir dinero" en "Pagar y transferir", pero no había indicaciones claras ni opciones en la interfaz para seleccionar las cuentas "De" y "A". Fue difícil entender cómo programar una transferencia única o recurrente, lo que hizo complicado avanzar con confianza. De alguna manera, al final, vi que los detalles de la transferencia no se reflejaban correctamente según lo que había elegido. No estoy seguro de cuán confiable y correcto es el proceso de transferencia en Chase.com. Necesito ayuda rápida y real del servicio de atención al cliente que tengan. El proceso de transferencia es un rompecabezas tal como está.