La formación en Cesur es muy distinta a lo que prometieron al venderla, ¿cómo puedo denunciar publicidad engañosa?

Cuando un alumno detecta que la formación recibida en Cesur no coincide con lo prometido al momento de la venta, podría estar ante un caso de publicidad engañosa. Esto ocurre por ofertas poco transparentes, promesas no incluidas en el contrato o contenidos inferiores a lo anunciado.

📌 Causas habituales del problema:
• Diferencias entre la oferta comercial y el programa real;
• Clases no impartidas por profesionales titulados o sin prácticas reales;
• Materiales, modalidad o soporte distintos a lo promocionado.

📂 Cómo denunciar formalmente por publicidad engañosa:
• Guardar folletos, emails, capturas o grabaciones donde se hizo la oferta;
• Comparar con el programa real recibido y redactar un escrito explicativo;
• Enviar el reclamo a:

✉️ [email protected]

✉️ [email protected]
• Presentar denuncia en la Dirección General de Consumo de tu comunidad o ante la Agencia Española de Consumo (AECOSAN).

⚖️ También puedes notificarlo ante el Instituto Nacional de Consumo si se vulnera la normativa publicitaria.

🛑 No normalices promesas incumplidas. Deja constancia pública de tu caso en Xolvie y contribuye a frenar malas prácticas en la educación privada.